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三星S10被疯狂薅羊毛

3月18日消息,之前三星商城呈现价格Bug,部分Galaxy S10机型被羊毛党疯抢。

对此三星商城客服解释称部分订单非常系收集黑客进击所致,对付此事公司已经向公安机关报案,对付因黑客进击孕育发生的非常订单,现在官方有了最新的处置惩罚结果。

三星客服表示,今朝警方已经参与查询造访,因数据非常天生的订单无法安排发货,不过三星为这些非常订单客户筹备了一份分外礼物—代价699元的AKG蓝牙耳机一台。

同时客服表示,为了不占用资金,非常订单支付资金将原路退还,礼品也会按照非常订单地址进行邮寄。

以下是客服回应全文:

因为16日0点开始,我们的官方商城受到黑客进击,致使部分订单显示非常,数据天生差错。对付此事我公司已经向公安机关进行报案,今朝警方已经参与查询造访。其实歉仄,非常订单已经无法安排发货。

本着三星电子对客户一直的关切态度,我们特地筹备了一份分外礼物—代价699元的AKG蓝牙耳机一台。为了不占用客户资金,从本日开始将支付金额原路退还,礼品也会按照订单地址进行邮寄,异常谢谢对三星的关爱与支持,感谢。

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